Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TANIMLAR

Satıcı: Ticari veya mesleki amaçlarla tüketiciye dijital hizmet sunan tüzel kişiyi ifade eder.

Alıcı / Tüketici: www.reserwiser.com internet sitesi üzerinden dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Dijital Hizmet / Dijital İçerik: Elektronik ortamda sunulan, fiziki teslimatı bulunmayan, anında ifa edilen yazılım hizmetlerini ve bu hizmetlerin kullanımı için sunulan kredileri ifade eder.

Kredi: Reserwiser platformu kapsamında sunulan yazılım hizmetlerinden faydalanabilmek için kullanılan, parasal karşılığı bulunan, dijital kullanım hakkını ifade eder.

Mesafeli Sözleşme: Tarafların eş zamanlı fiziksel varlığı olmaksızın, internet üzerinden kurulan işbu sözleşmeyi ifade eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR

2.1 İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan ALICI’nın, Softwiser Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen www.reserwiser.com internet sitesi üzerinden satın aldığı kredi bazlı dijital hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2.2 Alıcı; satışa konu dijital hizmetin temel nitelikleri, kullanım şekli, bedeli, ödeme yöntemi ve cayma hakkının bulunmadığı hususunda ön bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını ve hizmeti bu şartlarla satın aldığını kabul eder.

2.3 Satıcı Bilgileri

• Unvan: Softwiser Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi
• İnternet Sitesi: www.reserwiser.com
• Adres: Mehmet Nesih Özmen Mah. Fatih Cad. Palmiye İş Merkezi No: 22 İç Kapı No: 9 Güngören/ İstanbul
• Telefon: +90 850 242 33 10
• MERSİS: 0772171871900001
• E-posta: [email protected]

2.4 Alıcı Bilgileri

• İşletme ID: İşletme ID Numarası
• Adı Soyadı / Unvanı: Yazılımı Kullanan İşletmenin Ünvanı
• TCKN / VKN: İşletme VKN
• Adres: İşletme Adresi
• Telefon: İşletme Telefonu
• E-posta: İşletme E-posta

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET

• Hizmet Adı: Reserwiser Kredi Paketi
• Hizmet Detayı: Reserwiser rezervasyon yönetim yazılımında kullanılmak üzere satın alınan dijital kredi paketidir. Krediler; rezervasyon başına veya seçilen hizmet paketine göre sistem tarafından otomatik olarak düşülür.
• Hizmet Türü: Dijital içerik / Bulut tabanlı yazılım (SaaS)
• Adet: Alınacak kredi adeti
• KDV Tutarı: Alıma göre hesaplanır
• KDV Dahil Toplam Bedel: Alıma göre hesaplanır

4. TESLİMAT / İFA

4.1 Satışa konu hizmet dijital içerik niteliğindedir. Ödeme tamamlandığı anda satın alınan krediler Alıcı hesabına anında tanımlanır ve hizmet ifa edilmiş sayılır.

4.2 Hizmetin doğası gereği fiziki teslimat, kargo veya adres teslimi yoktur.

4.3 Fatura, elektronik ortamda alıcıya iletilir ve kalıcı veri saklayıcısı niteliğindedir.

5. ÖDEME ŞEKLİ

5.1 Ödeme, internet sitesi üzerinden kredi kartı / sanal POS aracılığıyla yapılır.

5.2 Ödeme tamamlanmadan kredi tanımlaması yapılmaz.

5.3 Alıcının ödeme bilgilerinin doğruluğundan doğan sorumluluk Alıcı’ya aittir.

6. GENEL HÜKÜMLER

6.1 Alıcı, satın aldığı kredilerin nakde çevrilemeyeceğini, devredilemeyeceğini ve iade edilemeyeceğini kabul eder.

6.2 Kredilerin kullanılmaması, kısmen kullanılması veya hesabın kapatılması durumunda bedel iadesi yapılmaz.

6.3 Alıcı, dijital hizmetin niteliğini bildiğini ve bu kapsamda satın alma yaptığını kabul eder.

7. CAYMA HAKKI

7.1 Satışa konu hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik niteliğindedir.

7.2 Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

7.3 Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce bu hususta açıkça bilgilendirildiğini ve cayma hakkı olmadığını kabul eder.

8. MÜCBİR SEBEPLER

8.1 Sözleşmenin yürürlüğe girdiği tarihte mevcut olmayan veya öngörülemeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu en kısa sürede bildirecektir.

8.2 Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. Mücbir sebep durumu 30 gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

9. DELİL ANLAŞMASI

9.1 İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde satıcı kayıtları (bilgisayar, ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur.

10. YETKİLİ MAHKEME

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. KABUL BEYANI

Alıcı; işbu sözleşmeyi, ön bilgilendirme formunu, hizmet sözleşmesini ve KVKK metinlerini okuyup anladığını, dijital içerik kapsamında cayma hakkı olmadığını kabul ederek elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

12. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ödeme işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.